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Inicio
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Modalidad
Autoinstruccion
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Duración
60 hrs.
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Herramientas para la comunicación efectiva en el ámbito laboral
Nuestra OTEC en su constante preocupación y consciente de la alta competitividad en el sector, considera fundamental que sus clientes y colaboradores dispongan de la mejor de las herramientas para el desarrollo de sus competencias y el posterior logro de sus metas.
Un aspecto importante, es el conocimiento y habilidades que deben estar permanentemente adquiriendo acerca de la comunicación efectiva, para llevar a cabo los procesos comunicativos con eficiencia y eficacia.
De este modo, y para contribuir a lo expuesto, la Otec ha elaborado el presente material de autoformación “Herramientas para la comunicación efectiva en el ámbito laboral”.
Este curso incluye los contenidos más significativos que apoyan la gestión laboral; en función de cuatro pilares: comunicación, actos lingüísticos, lenguaje corporal, la retroalimentación y la negociación. De este modo se cuenta con una herramienta que ha sido desarrollada bajo la modalidad de autoinstrucción, que incluye contenidos teóricos, la descripción de situaciones cotidianas y ejemplos que ilustran los distintos momentos de un proceso de comunicación, y variados ejercicios para resolver de forma individual.
